производственный процесс
- 1
Проектирование оборудования
Инженеры разработают проектные чертежи функций, конструкции и размеров оборудования на основе потребностей заказчика и технических требований. - 2
Подготовка сырья
Мы подготовим различное сырье и детали в соответствии с требованиями заказчика к продукции, чтобы обеспечить бесперебойное производство. - 3
Обработка деталей
Закупленное сырье будет обработано и изготовлено для производства различных частей оборудования. Этот процесс обычно включает резку, штамповку, сварку, гибку и другие технологические этапы, а также специальные процессы, такие как термическая обработка и обработка поверхности. - 4
Сборка деталей
Соберите каждую деталь в соответствии с требованиями чертежей конструкции, отладьте и отрегулируйте для обеспечения нормальной работы оборудования. - 5
Тестирование и отладка
Путем тестирования и проверки каждой функции оборудования проверяйте, чтобы убедиться, что производительность и качество оборудования соответствуют требованиям, настраивайте и оптимизируйте параметры оборудования, чтобы оборудование достигло наилучшего рабочего состояния. - 6
Упаковка оборудования
Для упаковки использовать деревянные ящики, собирать упаковочные коробки, наполнять прокладочными материалами, крепить оборудование и т. д. в соответствии с требованиями условий транспортировки и хранения. - 7
Доставка и установка
После упаковки оборудования оно будет отправлено в указанное клиентом место. В процессе установки мы можем отправить техников для установки на месте, или клиенты могут установить и отладить его в соответствии с видеошагами, или местные агенты могут помочь с установкой и отладкой. - 8
Послепродажное обслуживание
Что касается гарантии на оборудование, технического обслуживания, модернизации и т. д., мы заранее поможем клиентам ознакомиться с ежедневной гарантией и техническим обслуживанием. Они также могут получить информацию с помощью видеоуроков, или местные агенты могут предоставить послепродажное обслуживание.
01
Диагностика и обслуживание неисправностей оборудования
После длительного периода использования в оборудовании неизбежно возникнут различные неисправности, такие как сбой оборудования, сбой программного обеспечения, сбой связи и т. д. Наша команда технической поддержки предоставит профессиональную диагностику неисправностей оборудования и услуги по техническому обслуживанию, чтобы гарантировать скорейшее возвращение оборудования в нормальный режим работы.

02
Оптимизация производительности оборудования
Помимо устранения неисправностей, наша техническая поддержка также оптимизирует производительность оборудования для повышения эффективности работы и стабильности оборудования. Анализируя и регулируя производительность оборудования, можно эффективно сократить проблемы во время использования оборудования.

03
Модернизация и обновление оборудования
С постоянной модернизацией и обновлением технологий оборудования, оборудование необходимо модернизировать и обновлять, чтобы адаптировать его к новым потребностям и техническим требованиям. Наша техническая команда предоставит клиентам услуги по модернизации и обновлению оборудования, чтобы гарантировать, что оборудование остается в хорошем рабочем состоянии.

04
Замена запасных частей оборудования
В процессе использования запасных частей оборудования также могут возникнуть старение, повреждение и другие проблемы. Наша техническая команда предоставит клиентам услуги по замене запасных частей оборудования, чтобы гарантировать быструю замену запасных частей при возникновении проблем с оборудованием.

Клиент отправляет запрос на обслуживание
Клиенты могут подавать заявки на техническую поддержку оборудования по телефону, электронной почте, через онлайн-консультации и т. д.
Группа технической поддержки подтверждает требования к обслуживанию
Наша группа технической поддержки подтвердит требования к обслуживанию на основе информации о спросе, предоставленной клиентом, а также оценит сложность и сроки оказания услуги.
Группа технической поддержки отправляет инженеров
В зависимости от конкретной ситуации и требований к обслуживанию наша группа технической поддержки направит профессиональных инженеров для оказания услуг на месте.
Обслуживание на месте
Инженеры проведут диагностику неисправностей оборудования, техническое обслуживание, оптимизацию производительности, замену запасных частей и другие услуги на месте для восстановления нормальной работы оборудования.
Отчет о сервисном обслуживании
После завершения обслуживания наша группа технической поддержки предоставит отчет об обслуживании, включая анализ проблем в процессе обслуживания, методы обслуживания, замену запасных частей и другую информацию, чтобы клиенты могли понять процесс обслуживания и состояние оборудования.
Круглосуточная поддержка клиентов
Предоставлять клиентам круглосуточную техническую поддержку по телефону, электронной почте, посредством онлайн-консультаций и другими способами.
Высококлассная техническая команда
Наша техническая команда состоит из профессиональных инженеров с многолетним опытом обслуживания и оптимизации оборудования и может предоставить высококачественные услуги технической поддержки.
Быстрая реакция и обслуживание
Наша служба технической поддержки отреагирует и направит инженеров на объект заказчика в кратчайшие сроки в соответствии с его потребностями для решения проблем с оборудованием.
Гарантия качества и надежности
Гарантия качества и надежности Наша служба технической поддержки гарантирует качество и надежность обслуживания для обеспечения безопасной и стабильной работы оборудования клиента.